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Chatbot (Chatbase)

 Auf unserer Website bieten wir einen Chatbot an, über den Sie häufige Fragen rund um das wasserFEST klären können. Technisch wird dieser vom Dienst Chatbase bereitgestellt. Anbieter ist die Chatbase, Inc., 2261 Market Street STE 85690, San Francisco, CA 94114, USA.

Der Chatbot wird erst geladen, nachdem Sie dem Cookie-Hinweis zugestimmt haben. Bis dahin wird keinerlei Verbindung zu Chatbase hergestellt. Nach Ihrer Zustimmung lädt Ihr Browser beim Aufruf unserer Seiten Programmdateien von den Servern von Chatbase (www.chatbase.co und backend.chatbase.co) nach. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Chatbase übertragen, da sie für die Auslieferung technisch erforderlich ist.

Wenn Sie den Chat nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Nachrichten an Chatbase übermittelt und dort verarbeitet, um eine Antwort zu erzeugen. Bitte geben Sie im Chat keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten ein. Für Anliegen, die solche Angaben erfordern, verwenden Sie bitte die unten angeführten Kontaktdaten.

Chatbase verarbeitet und speichert diese Daten nach eigenen Angaben in den USA. Die USA gelten datenschutzrechtlich als unsicheres Drittland; es besteht insbesondere die Möglichkeit, dass US-Behörden auf die Daten zugreifen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und für die Übermittlung in die USA ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookies dieser Website in Ihrem Browser löschen — der Chatbot wird dann nicht mehr geladen.

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Anbieter finden Sie in dessen Datenschutzerklärung: https://www.chatbase.co/legal/privacy

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.